Provenienze - Referrer totali

Come è possibile verificare quali sono le fonti attraverso cui i visitatori raggiungono il sito?

Nel report Provenienze > Referrer Totali è possibile verificare quali sono le fonti di traffico (tra Richiesta diretta, Siti, Motori di ricerca, Campagne, Pay Per Click, Social Network, Webmail) che hanno generato le visite al sito nel periodo considerato.

Nella prima tabella viene riportato il numero totale di visite provenienti dalle fonti di traffico elencate.

Filtri

• Calendario: permette di selezionare il periodo per il quale si desidera esaminare i dati. Per informazioni, clicca qui.
  Per questo report è possibile selezionare periodi che comprendono fino ad un massimo di 365 giorni.

Grafico


In ogni riga della tabella vengono riportati:

• Pa-Re: cliccando sull'icona "Pa-Re (Pagine del Referrer)"  in corrispondenza di ciascun referrer, si accede al report che mostra l'elenco delle Pagine del Referrer, cioè delle pagine di entrata su cui sono arrivati gli utenti che nel periodo considerato sono entrati nel sito partendo dalla provenienza in esame
• Dettagli: cliccando sull'icona   in corrispondenza delle voci “Siti”, “Motori di ricerca”, "PPC", "Campagne" e "Social Network", è possibile accedere ai rispettivi report di dettaglio
• Provenienza: indica la fonte di traffico, cioè la tipologia di referrer (tra Richiesta Diretta, Siti, Motori di ricerca, Campagne, PPC, Social Network, Webmail) da cui sono arrivate le visite al sito
• Andamento: cliccando invece sull'icona  , in corrispondenza di ciascuna tipologia di referrer, viene visualizzato il report che ne illustra l'andamento nel periodo considerato
• Visite: indica il numero di visite veicolate dalla fonte di traffico in esame
• Percentuale (%): indica la percentuale di visite ricevute dalla fonte di traffico considerata rispetto al totale delle visite provenienti da referrer
• Trend: indica l’andamento espresso in forma percentuale rispetto al periodo precedente
• Visite di Rimbalzo (*): indica il numero di visite effettuate da browsers che, partendo dalla fonte di traffico in esame, sono entrati nel sito, hanno visitato una sola pagina e sono usciti dal sito web stesso, cioè il numero di volte in cui la pagina di atterraggio è stata la prima (entrata), l'unica e l'ultima (uscita) ad essere vista durante una visita
• Frequenza di Rimbalzo (*): è la percentuale di visite ricevute dalla fonte di traffico considerata, che si sono concluse con una sola pagina vista, rispetto al totale delle visite provenienti dalla stessa fonte di traffico, cioè la frequenza con cui un browser, partendo da una certa tipologia di referrer, è entrato nel sito, ha visualizzato una sola pagina ed è uscito dal sito. Esprime, quindi, il rapporto percentuale tra le Visite di Rimbalzo (cioè le visite portate al sito dalla fonte di traffico in esame che si sono concluse con la visualizzazione di una sola pagina) e il Totale Visite (cioè tutte le visite portate al sito dalla stessa fonte di traffico).

NOTE

Frequenza di Rimbalzo (*)
La “Frequenza di Rimbalzo”, messa in relazione con la fonte di traffico, permette di comprendere la reazione degli utenti quando approdano nel sito partendo da una particolare tipologia di referrer.
Un valore elevato potrebbe essere indicativo, ad esempio, del fatto che la pagina di atterraggio (landing page) sia inadeguata alle aspettative create nell’utente dalla descrizione visualizzata nella fonte di traffico considerata.
Analizzando le Pagine del Referrer (Pa-Re) è possibile verificare nel dettaglio quali sono le pagine con la maggior Frequenza di Rimbalzo rispetto alla sorgente di provenienza, ottenendo così una base statistica utile per comprendere le difficoltà riscontrate dall’utente e ottimizzare gli investimenti pubblicitari.
Per approfondimenti, invitiamo a consultare la pagina: Visite di Rimbalzo - Frequenza di Rimbalzo

(*) Visite di Rimbalzo e Frequenza di Rimbalzo sono disponibili solo nelle versioni ShinyStat Pro e ShinyStat Business
I dati relativi ai Rimbalzi sono disponibili a partire da Luglio 2010. Il calcolo di queste metriche in intervalli temporali con inizio antecedente tale data è quindi da considerarsi effettuato su dati non omogenei.

Richiesta diretta/Non rilevabile
Con la voce “Richiesta diretta/Non rilevabile” vengono indicate le visite che non provengono da link posizionati su altri siti.
Ciò avviene quando il visitatore:

• digita l'URL del sito nella barra degli indirizzi del browser
• accede al sito utilizzando un link presente nei “Bookmarks” (o “Preferiti”).

La voce Richiesta diretta/Non rilevabile include anche tutte le richieste la cui provenienza risulta "Non rilevabile".
Per "Non rilevabile" si intendono tutte le richieste pervenute ai server di ShinyStat al cui interno la voce "referrer" risulta assente od errata. La non rilevabilità del dato è quindi da imputare al browser del visitatore.

Campagne
I dati di traffico provenienti da link configurati come Google Analytics Campaign vengono visualizzati nel report "Campagne" a prescindere dalla fonte di traffico in cui il link sia stato cliccato (a partire dal 14 Dicembre 2017).  
Per maggiori informazioni, suggeriamo di contattare il Centro di Supporto.

WebMail
I dati di traffico provenienti da Webmail sono disponibili a partire da Ottobre 2018.