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Passo 5 - Come leggere ed interpretare le statistiche base

Provenienze da chiavi di ricerca

Caratteristica presente in: ShinyStat Free Caratteristica presente in: ShinyStat Pro Caratteristica presente in: ShinyStat Business
Come è possibile verificare le parole chiave utilizzate dagli utenti per cercare il sito nei motori di ricerca?
Il report Provenienze > Chiavi di ricerca presenta l'elenco delle parole chiave utilizzate dagli utenti che hanno raggiunto il sito tramite motori di ricerca nel periodo considerato.

Nella prima tabella vengono indicati, relativamente al periodo visualizzato, il numero delle chiavi cercate, il numero di visite da esse veicolate e la relativa percentuale rispetto al totale delle visite provenienti da motori.

Filtri
  • Intervallo: selezionando uno degli intervalli predefiniti dal menu a tendina, è possibile variare il periodo di tempo per il quale si desidera visualizzare i dati.
  • Calendario avanzato: permette di prendere in considerazione periodi diversi da quelli disponibili nella sezione “Intervallo”, consentendo di scegliere liberamente il periodo da analizzare.
    Per maggiori informazioni sull'utilizzo del Calendario avanzato, cliccare qui.
    Per questo report è possibile selezionare periodi che comprendono fino ad un massimo di 365 giorni.
  • Ricerca: consente di restringere l'analisi alle sole chiavi contenenti il testo inserito.
    Per ottenere suggerimenti su come impostare una ricerca, consultare la Guida e Sintassi per il motore di ricerca
  • Motori: consente di visualizzare solo le parole chiave utilizzate su un particolare motore.
Tabella
In ogni riga della tabella vengono riportati i seguenti dati:
  • Dettagli: cliccando sull'icona "Dettagli" è possibile visualizzare l'elenco dei Motori di ricerca da cui sono arrivati i visitatori utilizzando la parola chiave in esame
  • Chiave di ricerca: indica la Chiave di ricerca da cui sono arrivate le visite al sito
    Se la voce "[not provided]" è presente nell'elenco, cliccando sull'icona "Dettagli" è possibile visualizzare il report "Chiavi not-provided"
  • Andamento: cliccando sull'icona "Andamento" , è possibile visualizzare il report che illustra l'andamento delle visite ricevute dalla Chiave di ricerca corrispondente nel periodo considerato
  • Visite: indica il numero di visite veicolate dalla Chiave di ricerca in esame
  • Percentuale (%): indica la percentuale di visite ricevute dalla Chiave di ricerca considerata rispetto al totale delle visite provenienti dalle Chiavi di Ricerca elencate
  • Trend: indica l’andamento espresso in forma percentuale rispetto al periodo precedente
  • Posizione media: indica la posizione media raggiunta dal sito per la chiave di ricerca considerata sui vari motori di ricerca da cui sono arrivati gli utenti nel periodo in esame (il dato è disponibile solo nella versione ShinyStat™ Business)
  • Visite di Rimbalzo (*): indica il numero di visite effettuate da browsers che, partendo dalla Chiave di ricerca in esame, sono entrati nel sito, hanno visitato una sola pagina e sono usciti dal sito web stesso, cioè il numero di volte in cui la pagina di atterraggio è stata la prima (entrata) e l'ultima (uscita) ad essere vista durante una visita
  • Frequenza di Rimbalzo (*): è la percentuale di visite ricevute dalla Chiave di ricerca considerata, che si sono concluse con una sola pagina vista, rispetto al totale delle visite ricevute dalla Chiave di ricerca considerata, cioè la frequenza con cui un browser, partendo dalla Chiave di ricerca considerata, è entrato nel sito, ha visualizzato una sola pagina ed è uscito dal sito. Esprime, quindi, il rapporto percentuale tra le Visite di Rimbalzo (cioè le visite portate al sito dalla Chiave di ricerca in esame che si sono concluse con la visualizzazione di una sola pagina) e il Totale Visite (cioè tutte le visite portate al sito dalla stessa Chiave di ricerca).
Frequenza di Rimbalzo (*)
La “Frequenza di Rimbalzo”, messa in relazione con la fonte di traffico, permette di comprendere la reazione degli utenti quando approdano nel sito partendo da una particolare chiave di ricerca.
Una elevata frequenza di rimbalzo potrebbe indicare, ad esempio, che la pagina di atterraggio (landing page) è inadeguata alle aspettative create nell’utente dalla descrizione visualizzata nei vari motori su cui la parola chiave è stata ricercata.
Analizzando le descrizioni ad essa associate e mettendole in relazione con le Pagine di Entrata (Pa-Re), è possibile individuare le pagine con la maggior frequenza di rimbalzo rispetto al singolo canale di provenienza, ottenendo così una base statistica utile per individuare i punti critici e comprendere le difficoltà riscontrate dall’utente.
Per approfondimenti, invitiamo a consultare la pagina: Visite di Rimbalzo - Frequenza di Rimbalzo

(*) Visite di Rimbalzo e Frequenza di Rimbalzo sono disponibili solo nelle versioni ShinyStat Pro e ShinyStat Business

Attenzione!

I dati relativi ai Rimbalzi sono disponibili a partire da Luglio 2010. Il calcolo di queste metriche in intervalli temporali con inizio antecedente tale data è quindi da considerarsi effettuato su dati non omogenei.

SERD™
Per verificare il posizionamento del sito sui principali Motori di ricerca, ShinyStat™ ha implementato il SERD™.
Grazie al SERD™, gli utenti ShinyStat™ Business possono visualizzare la posizione media raggiunta dal sito su ciascun motore in relazione al totale delle chiavi ricercate su di esso nel periodo considerato. Inoltre, è possibile fare una analisi più dettagliata, verificando per ciascuna chiave la posizione media raggiunta dal sito sui principali motori di ricerca.
Il SERD™ è disponibile per i seguenti Motori di ricerca: Google, Msn/Bing, Yahoo! Virgilio, Arianna, SuperEva, Lycos, Altavista, Excite, Tiscali, KataWeb, Netscape.

Chiave di ricerca "not provided"
Sempre più spesso, il motore di ricerca Google non fornisce le keywords utilizzate dagli utenti, rendendo di fatto impossibile la rilevazione delle stesse per qualsiasi strumento di analytics, compreso Google Analytics.
In questi casi, al posto della chiave di ricerca utilizzata dall'utente, il browser riceve una stringa vuota, che viene quindi indicata come keyword "not provided".
Per saperne di più, leggi il post sul blog di ShinyStat.

Link del sito - Sitelinks

E' possibile trovare nell'elenco delle chiavi di ricerca anche la voce “Link del sito”. Essa indica la provenienza di coloro che, dopo aver eseguito una ricerca su Google, hanno cliccato su uno dei Sitelinks.
A seconda della ricerca effettuata, tra i riscontri di Google, e precisamente in prima posizione, può comparire il link ad un sito seguito da altri, i Sitelinks appunto, che conducono a pagine interne dello stesso sito Web. La possibilità di identificare o meno le provenienze da Sitelinks dipende dal browser utilizzato dal visitatore.


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