Accessi - Nuovi Visitatori e Visitatori di Ritorno

Guida presente in:

Quanto pesano i nuovi visitatori rispetto a quelli di ritorno?
Come sapere se gli investimenti in web marketing hanno contribuito a portare nel sito visitatori nuovi?

Nel report Accessi > Nuovi e di ritorno è possibile verificare quanto incidono i nuovi visitatori rispetto ai visitatori di ritorno sulle visite ottenute dal sito.

Sommario

Nella prima tabella viene indicato il totale delle Visite ricevute dal sito nel periodo selezionato.

Filtri



Grafico
Il grafico a torta mostra la composizione percentuale delle visite ricevute dal sito nel periodo considerato in funzione della tipologia di visitatore da cui sono state effettuate.
In particolare, indica quante visite sono state effettuate da Nuovi Visitatori (cioè da browser che non sono mai entrati prima all'interno del sito) o da Visitatori di Ritorno (cioè da browser che sono entrati nel sito almeno una volta precedentemente) rispetto al totale visite nel periodo considerato.

Tabella

In ogni riga della tabella vengono riportati per il periodo considerato i seguenti dati:

I dati relativi alle visite effettuate dai Visitatori di Ritorno, messi in relazione con quelli relativi ai Nuovi Visitatori, permettono di valutare il grado di fidelizzazione dei navigatori al sito e il livello di interesse suscitato dai contenuti proposti.

Una ridotta percentuale di visite da Visitatori di Ritorno potrebbe essere riconducibile a problemi nella navigabilità del sito, ad un impatto grafico poco accattivante, alla scarsa frequenza con cui vengono aggiornati i contenuti, al basso livello di interesse che riescono a generare oppure al fatto che risultano poco pertinenti con le aspettative suscitate nell'utente dal messaggio che lo ha portato sul sito.

In ogni caso, si tratta di un dato che, per essere compreso, deve essere opportunamente contestualizzato.
Ad esempio, un sito ben indicizzato sui motori di ricerca avrà presumibilmente una quota maggiore di visite da Nuovi Visitatori, mentre un blog o il sito di un quotidiano locale online avrà certamente una quota importante di Visitatori di Ritorno.

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