¿Por qué no llega el informe semanal por e-mail?
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¿Por qué no llega el informe semanal por e-mail?
El informe semanal de ShinyStat se envía todos los lunes. Para recibir el informe semanal hay que comprobar que:
- la dirección de e-mail indicada en la Configuración en la sección Información Usuario sea correcta
- en la Configuración, en la sección Preferencias, esté seleccionada la opción "Informe semanal por e-mail"
Si estas dos condiciones se cumplen pero los informes no llegan, comprobar que en la casilla de correo no haya protecciones/restricciones activadas que impidan la recepción de e-mails automáticos de ShinyStat.