FAQ ShinyStat - Risposte a domande frequenti

Conversioni

Cos'è e come si configura una Conversione Non Monetaria?

Cos'è e come si configura una Conversione Non Monetaria?
Con il termine "Conversione" si intende il completamento con successo da parte del visitatore di una specifica azione considerata rilevante in funzione degli obiettivi prefissati dal gestore del sito web.

Nel caso delle conversioni non monetarie, l'azione considerata rilevante coincide con uno qualsiasi degli obiettivi perseguiti dal sito web: la registrazione al sito, l'iscrizione ad una newsletter, la compilazione di un form di richiesta informazioni, la compilazione di un sondaggio, etc.
Ad esempio, solo alcuni hotel dispongono di un vero e proprio sistema di booking online, ma moltissimi ricevono le richieste di disponibilità attraverso un form presente nel proprio sito web. In tal caso, la Conversione Non Monetaria coinciderà con la compilazione del form di richiesta disponibilità.

Per poter rilevare le conversioni è necessario inserire il codice ShinyStat di Conversione Non Monetaria (appositamente generato per ciascuna conversione) all'interno della pagina Web che rappresenta il punto di conversione (o pagina di conversione). Tale pagina corrisponde tipicamente alla pagina di ringraziamento per aver compilato il form, per aver aderito alla newsletter, per aver compilato il sondaggio online.

Per configurare una Conversione Non Monetaria è sufficiente seguire la procedura presente in Configurazione > Conversioni Non Monetarie.

Si consiglia di creare una conversione per ogni obiettivo perseguito dal sito (ad esempio una conversione per la registrazione alla newsletter,  una per la richiesta di informazioni generiche, una per la richiesta di un preventivo, etc.), per ogni ambito che si intende analizzare separatamente (ad esempio una conversione per la  registrazione alla newsletter della versione italiana, una per la versione inglese, etc.).

Per procedere è necessario:
- creare la conversione assegnando un nome e una descrizione alla Conversione Non Monetaria
- personalizzare il codice di Conversione Non Monetaria e installarlo esclusivamente nella rispettiva pagina di conversione al posto del codice standard
- verificare il corretto funzionamento

Attenzione!
Dato che le conversioni sono sempre legate alla compilazione di un form, si ricorda che è necessario specificare e segnalare, nella sezione del sito relativa alla privacy, che i dati forniti dal navigatore e quelli relativi alla sessione di navigazione vengono utilizzati anche dal sistema di Web Analytics.

Per maggiori informazioni, invitiamo a consultare la Guida a ShinyStat: Conversioni Non Monetarie.


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