ShinyStat - Réponses aux questions fréquentes

Glossario

• Annonce publicitaire

  Annonce publicitaire

  ×

  Le terme "annonce publicitaire" définit de façon générique l'une des actions promotionnelles indiquées ci-dessous:
  -Publicité par mot-clé
  -Liens sponsorisés dans l'e-mail
  -Bandeau publicitaire

• Logiciel de navigation

  Logiciel de navigation

  ×

  Le logiciel de navigation est le programme qui permet la navigation sur le Web en rendant possible l'affichage des pages. Les logiciels de navigation les plus utilisés sont Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera.

• Clic

  Clic

  ×

  Action effectuée par un utilisateur pour demander à un site le transfert d'une page Web sur son ordinateur, afin de pouvoir bénéficier du contenu. Quand l'utilisateur clique, le véritable processus interactif commence (définition donnée par IAB).

• Conversion

  Conversion

  ×

  Par Conversion, l'on entend la réalisation d'une action de la part du visiteur du site, choisie par l'utilisateur de ShinyStat en fonction de ses propres objectifs d'analyse.
  
  Les exemples les plus communs de Conversions sont: la conclusion d'une commande/vente, le remplissage d'un formulaire, l'enregistrement à une liste de diffusion, etc.

• Fichier témoin

  Fichier témoin

  ×

  Le Fichier témoin est un code alphanumérique attribué par le serveur Web au logiciel de navigation du visiteur pendant chaque session au site Web. À l'occurrence, le serveur d'origine peut relire l'information è partir du client du visiteur.
  ShinyStat utilise les fichiers témoins pour effectuer ses relevés.

• CPC (coût par clic)

  CPC (coût par clic)

  ×

  CPC (coût par clic) indique le coût pour chaque clic, c'est-à-dire le rapport entre le coût de la campagne et les clics générés par cette dernière.

• Publicité par mot-clé

  Publicité par mot-clé

  ×

  La Publicité par mot-clé est une méthode de publicité en ligne qui utilise le modèle du Paiement au clic, l'annonceur ne paye que pour les clics effectivement générés. Le coût du clic est confié à une vente aux enchères en ligne et varie selon combien un mot clé est recherché.
  
  Des exemples de publicité par mot-clé sont: Google Adwords, Google AdSense.

• Moyenne mobile

  Moyenne mobile

  ×

  Shinystat utilise la moyenne mobile sur 7 jours. Cette moyenne permet d'éliminer les périodes basées su les jours de la semaine en affichant une ligne de tendance qui est plus facilement analysable.
  
  Formule utilisée:
  Yn = (Xn-3 + Xn-2 + Xn-1 + Xn + Xn+1 + Xn+2 + Xn+3) / 7

• Nouveaux visiteurs

  Nouveaux visiteurs

  ×

  Par le terme nouveau visiteur, l'on indique celui qui accède au site pour la première fois.

• Page vue

  Page vue

  ×

  Quand une page Web est téléchargée par le visiteur, elle est indiquée par le terme “Page vue”.
  
  Exemple:
  si un visiteur accède à votre site par la page d'accueil et visionne ensuite la page entreprise, la page contacts et de nouveau la page d'accueil, ShinyStat enregistrera 4 pages vues.
  
  En plaçant le code de ShinyStat en bas de la page, vous aurez la certitude que chaque page vue relevée correspond à une page entièrement téléchargée et affichée par le visiteur (*).
  
  Afin de lire correctement les rapports, il ne faut pas confondre les “pages vues” avec les “visites”.
  
  (*) condition conforme aux paramètres internationaux.

• Daily unique visitors/browsers

  Daily unique visitors/browsers

  ×

  This term refers to the number of unique visitors/browsers who visit a web site once or more a day.
  
  Each visitor will be counted only once no matter how many times he or she visits your site within the specified timeframe (day).

• Point de Conversion

  Point de Conversion

  ×

  Le Point de Conversion, ou Page de conversion, est la page du site où se complète l'action qui fait l'objet de la conversion.
  
  Des exemples de Points de conversion sont: la page de remerciement pour l'envoi de données par formulaire, la page de confirmation pour la commande passée, etc.

• Page référante

  Page référante

  ×

  Par le terme page référante, l'on indique l’URL de la page Web qui contient le lien sur lequel le visiteur a cliqué pour atteindre le site contrôlé.

• Inconnu

  Inconnu

  ×

  L'article “Inconnu” indique tous les contacts qui par erreur des logiciels de navigation utilisés n'ont pas pu être techniquement identifiés.
  Un pourcentage de visites inférieur ou égal à 2% est en ligne avec les moyennes des utilisateurs et donc dans la norme.
  
  Un pourcentage trop élevé de visites relevées comme inconnu (plus de 2%) peut par contre être dû au fait que le site ne peut être atteint que par des domaines différents et que le champ “Domaines à prendre en considération” se trouvant dans la configuration du compte n'a pas été rempli correctement (ou bien pas rempli du tout).
  
  Le remplissage de ce champ est très important afin de relever correctement les données, nous conseillons donc de lire la section du guide Domaines à prendre en considération.

• SERD™ (Search Engine Ranking Detetection system)

  SERD™ (Search Engine Ranking Detetection system)

  ×

  Le SERD™ est le système élaboré en exclusivité par Shiny, qui permet de contrôler la position attribuée au site par les moteurs de recherche par le biais desquels le site a été atteint.

• Session

  Session

  ×

  Le terme session indique l'ensemble des pages d'un site demandées par un même visiteur. La session se termine après 30 minutes d'inactivité depuis la dernière page demandée ou lorsque le logiciel de navigation est désactivé.

• Numéro de niveau ShinyStat (ShinyStat Rank - SR)

  Numéro de niveau ShinyStat (ShinyStat Rank - SR)

  ×

  Le Numéro de niveau ShinyStat(SR) est l'indice de ShinyStat qui définit la popularité du site sur la base du nombre de visites effectivement reçues. Le Numéro de niveau ShinyStat est donc l'indice du succès du site mis à jour en temps réel.
  
  L'échelle adoptée est dynamique et prend comme point de référence les estimations relatives au site le plus visité du monde. Il est attribué à ce dernier par convention un SR=50, alors que le symbole - est attribué aux sites qui ont été créés depuis moins de 7 jours. Donc, plus le nombre de visites à un site est élevé, plus la valeur SR sera importante.
  Dans la représentation graphique, une étoile colorée à moitié correspond à un numéro de niveau ShinyStat compris entre 1 et 5.
  Un site avec un SR 13 sera donc indiqué de cette façon

• Taux de conversion

  Taux de conversion

  ×

  Il faut faire la distinction entre le taux de conversion présent dans la section Conversions provenant de la page référante et celui présent dans la section Conversions provenant de la Campagne.
  
  En fait dans le premier cas, le taux de conversion est donné par le rapport entre le nombre de conversions et le nombre de visites véhiculées par une page référante particulière (conversions /visites).
  
  Dans le second cas par contre, le taux de conversion est le rapport entre le nombre de conversions et le nombre de clics de la campagne (conversions /clics).

• Visite

  Visite

  ×

  Par visite, l'on entend le premier accès au site par un visiteur par session, indépendamment du nombre de pages visitées.
  La période de temps nécessaire afin que l'accès de ce visiteur soit de nouveau compté comme visite, est de 30 minutes (*).
  
  Exemple:
  si un visiteur accède à votre site par la page d'accueil et visionne ensuite la page entreprise, la page contacts et de nouveau la page d'accueil, ShinyStat enregistrera 1 visite et 4 pages vues.
  Si au bout de 20 minutes, la même opération était effectuée, ShinyStat enregistrerait seulement 4 pages vues.
  La visite sera de nouveau compée après une période d'inactivité de 30 minutes.
  
  (*) durée session conforme aux paramètres internationaux.

• Visiteurs uniques par mois

  Visiteurs uniques par mois

  ×

  Par le terme visiteurs uniques par mois , l'on entend le nombre de visiteurs différents qui, au cours du mois, ont effectué une ou plusieurs visites au site.

• Chaînes

  Chaînes

  ×

  Les "Chaînes" indiquent une sous-ensemble d'un compte utilisé pour analyser le trafic généré par une section spécifique du site web.
  
  En configurant un "Chaîne", il sera possible d'analyser le trafic généré exclusivement par une section spécifique du site et, en particulier, par toutes les pages web dont l'adresse satisfait les conditions requises pour la définition du chaîne.
  
  Pour chaque chaîne, il sera disponible un nouveau rapport, n'affichant que les métriques de base (visiteurs uniques, visites, pages vues, temps moyen par page, temps moyen par visite) relatives aux pages du site dont l'adresse est conforme aux règles du chaîne configuré.

• Weekly unique visitors /browsers

  Weekly unique visitors /browsers

  ×

  This term refers to the number of unique visitors/browsers who visit a web site once or more a week.
  Each visitor will be counted only once no matter how many times he or she visits your site within the specified timeframe (week).
  
  In this report, a "week" is a period of seven days beginning with Monday and ending with Sunday.