Il Blog di ShinyStat

La vostra App è stata lanciata. Il numero di download aumenta di giorno in giorno.
Ma come fare a capire se, quanto e quando l’applicazione viene effettivamente aperta e consultata?
Una metrica molto interessante da prendere in esame è quella relativi agli Avvii o Sessioni di utilizzo.
Analizziamo i due termini nel dettaglio.

• Il termine “avvio” indica l’operazione con cui l’utente fa partire l’Applicazione per cominciare a fruirne.
  Il report relativo agli “Avvii” mostra il numero di volte in cui l’App è stata aperta.
• Il termine “sessione” indica una o più richieste consecutive fatte dallo stesso device ad un’app con un tempo limite di inattività di 30 minuti.
  Il report relativo alle “Sessioni” mostra il numero di sessioni di utilizzo rilevate nel periodo considerato

Per meglio comprendere le metriche appena descritte, conviene fare alcune precisazioni.

• La ripresa dell’attività dopo 30 minuti viene conteggiata come una nuova sessione.
• La sessione viene nuovamente conteggiata anche nel caso in cui l’utente chiuda e riapra l’app.
  Così, se l’applicazione viene chiusa o messa in background, al rientro l’utente genera una nuova sessione.
• La ripresa dell’attività entro 30 minuti NON genera una nuova sessione.
  Così, se l’utente apre l’applicazione, smette di consultarla e poi torna a interagire entro 30 minuti, la ripresa dell’attività NON viene conteggiata come una nuova sessione.
• Se l’applicazione va in standby, al rientro l’utente NON genera una nuova sessione, un po’ come quando in ambito web l’utente lascia il browser aperto e sul monitor appare uno screensaver. In tal caso, la ripresa dell’attività entro il tempo limite di 30 minuti non genera una nuova visita.

Il parallelismo tra Sessioni e Visite è evidente.
Tuttavia, a differenza dei sistemi di Web Analytics, per cui le visite sono sessioni di navigazione con un limite di inattività di 30 minuti a prescindere da quante volte l’utente apre o chiude il sito web (salvo chiudere il browser utilizzato per il primo ingresso), i sistemi di App Analytics, come quello proposto da ShinyStat™, contano una nuova sessione ogni volta che l’App viene aperta, a prescindere dal tempo trascorso tra il primo avvio e quello successivo.
Conviene quindi partire dal presupposto che, date le peculiarità dei dispositivi mobili a cui le Applicazioni sono destinate, gli Avvii coincidono con le Sessioni, in quanto ad ogni nuovo avvio si rileva una nuova sessione.

In conclusione, analizzando il numero di avvii o sessioni è possibile verificare di giorno in giorno se le vostre app vengono utilizzate e quante volte vengono aperte nell’ora, nel giorno, nella settimana, nel mese o, in generale, nel periodo considerato.
A questo punto la domanda sorge spontanea: cosa fanno i vostri utenti dopo aver aperto l’app? Quanto tempo si soffermano?  Ecco la risposta! App Analytics – Durata Media di Sessione. Quanto tempo l’utente è disposto a dedicare alle vostre app?

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